重慶市企業(yè)聯(lián)合會(企業(yè)家協(xié)會)

 
管理創(chuàng)新
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收到那么多年度賬單,你為用戶做總結(jié)了嗎?


    每逢年末年初,許多平臺都會給自己的用戶出一份年度報告,比如大家熟知的支付寶賬單。那么,大家是否考慮過為什么要給用戶一份年度總結(jié)?它有什么作用?需要注意什么?


為什么要為

用戶做年度總結(jié)

因為不同平臺的業(yè)務出發(fā)點不同,需要關(guān)注用戶行為的角度不同,所以為用戶做總結(jié)的目的性也不一樣,我在這里把它歸結(jié)為以下四點。

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主辦單位:重慶市企業(yè)聯(lián)合會(企業(yè)家協(xié)會)                                                                                                                       
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